Informazioni e condizioni di base sul noleggio di veicoli
Età minima:
L'età minima per noleggiare è di 26 anni, con patente di guida posseduta da almeno 2 anni.
Affitto minimo:
Il noleggio minimo è di 24 ore. I giorni vengono fatturati in fasce orarie di 24 ore, con un'ora di cortesia a partire dal momento del ritiro del veicolo. In caso contrario, verrà addebitato un giorno di noleggio aggiuntivo.
Condizioni di cancellazione
- Le cancellazioni effettuate con più di 72 ore (3 giorni) di anticipo non comportano alcun costo per il cliente, il che significa che una prenotazione può essere cancellata gratuitamente a patto che venga effettuata tramite e-mail o WhatsApp con più di 72 ore di anticipo.
- Le cancellazioni comunicate con meno di 72 ore di anticipo (3 giorni) comporteranno un addebito pari al 50% dell'importo totale della prenotazione.
- Se si desidera posticipare la prenotazione (1 rinvio) non ci sarà alcuna penale purché il preavviso sia massimo di 24 ore.
Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato con carta di credito o in contanti fino a un importo massimo di 1.000 €, come previsto dalla legge. Se la prenotazione supera tale importo, l'intero importo verrà addebitato sulla carta (secondo le normative vigenti).
Cauzione
Il deposito deve essere effettuato con carta di CREDITO.
franchigia
I veicoli prevedono una franchigia in caso di danni, di cui il cliente è responsabile. L'importo dipende dal tipo di veicolo noleggiato.
Al momento della prenotazione/noleggio del veicolo, è possibile aggiungere un importo giornaliero aggiuntivo per esentarsi dalla franchigia. In questo modo, non pagherai nulla in più per i danni inclusi nella franchigia.
Serbatoio pieno / pieno
Tutti i nostri veicoli vengono consegnati con il pieno di carburante, per semplificare le cose. Al momento della riconsegna, il veicolo deve essere riconsegnato con il pieno di carburante (nello stato in cui si trovava al momento della consegna).
Se al momento della restituzione il veicolo non è pieno, verrà addebitato l'importo stimato del carburante mancante, più un supplemento per il rifornimento.
Accanto alla nostra struttura c'è una stazione di servizio dove potrete fare rifornimento in modo rapido e semplice.
Chilometraggio incluso
Le nostre tariffe includono un numero limitato di chilometri al giorno; qualsiasi chilometraggio eccedente questo limite verrà fatturato separatamente.
I chilometri eccedenti saranno addebitati a 0,20 centesimi/km.
Documentazione richiesta:
Al momento del ritiro del veicolo, è necessario presentare la carta d'identità o il passaporto originali e la patente di guida, entrambi validi e originali, abilitati alla guida in Spagna. Non saranno accettati documenti digitali o di altro tipo.
Per preparare il contratto della tua prenotazione, puoi inviarci i documenti scansionati o inviarli tramite WhatsApp, ma dovrai presentare gli originali quando verrai a ritirare il veicolo presso i nostri uffici.
La mancata presentazione della documentazione richiesta al momento del ritiro (o prima) sarà considerata una violazione dei termini e delle condizioni da parte del cliente. In questo caso, il cliente può proporre i recapiti di una persona alternativa che soddisfi i termini e le condizioni. La prenotazione verrà modificata gratuitamente e il nuovo cliente sarà responsabile del deposito cauzionale e della responsabilità finale del contratto di noleggio. Se nessuna persona alternativa è in grado di fornire la documentazione, il noleggio dovrà essere annullato (senza alcun rimborso) e la prenotazione potrà essere posticipata solo per i successivi sei mesi.
Dove riceverò il mio veicolo?
La consegna del veicolo avviene sempre presso i nostri uffici durante l'orario di lavoro. Contatta i nostri consulenti per maggiori informazioni.
Circolazione solo in Spagna:
I veicoli GO AND CARS possono circolare solo all'interno della Spagna continentale. Se devi recarti all'estero, devi comunicarlo all'agenzia affinché possiamo fornirti le informazioni necessarie.
LE ALTRE CONDIZIONI SONO CONTENUTE NELLE CLAUSOLE DELLE CONDIZIONI GENERALI, CHE REGOLANO I NOSTRI CONTRATTI DI NOLEGGIO E CHE SONO A VOSTRA DISPOSIZIONE PRESSO I NOSTRI UFFICI.
Per qualsiasi domanda su questi o altri argomenti, non esitate a contattarci tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail: [email protected]

