Domande frequenti
Come posso prenotare un veicolo?
Su questo stesso sito web, https://www.goandcars.com/goandcars/buscador/
Sullo stesso sito, dalla home page, puoi prenotare il veicolo che desideri e selezionare gli optional di cui hai bisogno (esenzione dalla franchigia, conducenti aggiuntivi, ecc.).
Come faccio a sapere se la prenotazione è stata effettuata correttamente?
Non appena il nostro team visualizzerà la tua prenotazione, ti contatteremo. Ti chiederemo di inviarci una foto fronte-retro della tua carta d'identità e della patente di guida tramite WhatsApp al numero 682900300 o via email all'indirizzo [email protected]
Che tipo di patente mi serve per guidare il veicolo?
La patente richiesta per tutti i nostri veicoli è B (<3500 kg).
Età minima per noleggiare un veicolo?
Devi avere almeno 26 anni ed essere in possesso della patente di guida da almeno due anni.
Chi è autorizzato a guidare il veicolo?
Il veicolo noleggiato può essere guidato solo dalla persona indicata nel contratto di noleggio. È possibile richiedere conducenti aggiuntivi; si prega di consultare i nostri consulenti al momento della firma del contratto.
Quanti chilometri posso fare?
Nella prenotazione ti diciamo quanti chilometri puoi fare.
Quale veicolo posso noleggiare?
Aggiorniamo costantemente la nostra flotta, attualmente disponiamo di Audi A1, Volkswagen T-Cross, Volkswagen Taigo, Volkswagen Polo, Volkswagen Maggiolino, Audi A3, ...
Quale documentazione devo inviare per affittare?
Documento d'identità e patente di guida validi.
È necessario essere in possesso di un documento d'identità nazionale (DNI), di un codice fiscale (NIE) o di un passaporto validi, e di una patente di guida valida (non si accettano documenti scaduti). È necessario presentare l'originale di entrambi i documenti al momento del ritiro del veicolo; non si accettano fotocopie o fotografie. Se non si possiede una patente di guida spagnola, europea o britannica, è necessario presentare una patente internazionale insieme alla patente originale del proprio Paese.
Qual è la differenza tra un deposito e una franchigia?
Il deposito cauzionale è una garanzia per coprire costi di noleggio aggiuntivi, come chilometri extra, carburante o danni agli interni del veicolo.
La franchigia è la quota corrispondente ai danni arrecati al veicolo stesso in caso di incidente o di danni esterni.
È possibile rinunciare alla franchigia acquistando l'esenzione dalla franchigia.
Il deposito è obbligatorio e dovrà essere pagato tramite Visa al momento del ritiro del veicolo.
Posso lasciare la Spagna?
No, i nostri veicoli possono essere utilizzati solo nella Spagna continentale.
Cos'è la cauzione?
Il deposito cauzionale è una garanzia per coprire costi di noleggio aggiuntivi, come chilometri extra, carburante o danni agli interni del veicolo.
L'importo del deposito parte da 300 €, a seconda del veicolo noleggiato. Ti comunicheremo l'importo esatto del deposito al momento della prenotazione.
Dove posso ritirare il veicolo?
Il veicolo dovrà essere sempre ritirato presso le nostre strutture, situate in Avda Magallanes, 1 a Benicarló.
Effettuate consegne fuori dall'ufficio?
Stiamo adattando i nostri servizi per poter offrire questo servizio; verifica la disponibilità con i nostri consulenti.
Mi trovo a Benicarló o Peñíscola, come posso raggiungere le strutture?
Su richiesta, effettuiamo due partenze al giorno per Benicarlo e Peñiscola (raggio di 10 chilometri) alle 10:17 e alle 00:XNUMX. Il prelievo è gratuito se prenotato in anticipo.
Se desideri un altro orario o un altro luogo, possiamo anche venirti a prendere su richiesta, consulta i nostri consulenti 682900300

